Gratis fragt - Levering 1-3 hverdage

Handelsbetingelser

Gælder for privatkunder. 

 

Ved bestilling:

Når du bestiller varer hos Lemus.dk, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse/faktura på din mail.
Den vedlægges også ved de fremsendte produkter, og fungerer som din kvittering. 

Vi trækker først pengene når ordren er afsendt.

 

Levering:

Leveringstiden er 1-3 arbejdsdage. Alle varer leveres så længe lager haves. Fragtprisen afhænger af det enkelte produkt. 

 

Priser:

Alle priser er i danske kroner og er inklusiv 25% moms (DK).
Prisen er ikke inkl. MVA & told til forsendelser udenfor EU. 

 

Fortrydelsesret:

Der er 30 dages fortrydelsesret. De 30 dage starter, når du modtager dine varer.

Hvis du har fortrudt dit køb bedes du returnere produktet i samme stand, som du modtog det - Emballage og al tilbehør skal være intakt. Plombering af emballage på høretelefoner må IKKE være brudt. 

Produktet sendes retur, på egen regning, til: 

Dansk E-logistik
Att: Lemus ApS
Naverland 33, 2600 Glostrup, DK

Venligst vedlæg en seddel om hvorfor produktet ønskes returneres. Når du har sendt produktet afsted, bedes du sende en mail til: info@lemus.dk med tracking nummer i tilfælde af, at pakken går bort i posten. Såfremt der ikke er oplyst et tracking nummer, kan Lemus ikke returnere dit køb.  


*OBS* 
Det er ikke muligt at returnere eller reklamere over produkter i vores to showrooms. Det er udelukkende showrooms, hvor man kan se og høre produkterne. Ønsker du at returnere eller reklamere over dit produkt, så kontakt os på info@lemus.dk

Reklamationsret:

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse. Har du som forbrugere købt varer, har du i overensstemmelse med købelovens regler 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.

Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du som forbruger snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Lemus.dk og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Lemus.dk indestår ikke for garantier afgivet af tredjemand.

Reklamation kan foretages ved at kontakte os på tlf. eller mail. Lider varen af en fejl eller mangel, vil Lemus.dk søge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for Lemus.dk.

Hvis det ikke lykkes os at nå til enighed, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, hvis betingelser herfor er opfyldt, se www.kfst.dk.

 

*OBS* 
Det er ikke muligt at returnere eller reklamere over produkter i vores to showrooms. Det er udelukkende showrooms, hvor man kan se og høre produkterne. Ønsker du at returnere eller reklamere over dit produkt, så kontakt os på info@lemus.dk

Ret til persondata:

Dine oplysninger du har givet på Lemus.dk, er sikre og bliver hverken videre sendt eller solgt til en tredje person. 

Du har ret til at få oplyst hvilke data vi har registreret dig i, ifølge persondataloven og derfor kan du kontakte os og høre hvilke data vi har registreret dig i.


Rabatter:

Rabatkoder og andre tilbud, må maks benyttes én gang pr. ordre. Alle rettigheder for trykfejl, eller rettelser af rabatter forbeholdes.